KTX 열차지연 기준과 배상 신청 방법 (코레일앱, 링크 포함)

오늘 동대구~경주 KTX 탈선으로 타려는 기차가 1시간 이상 지연되었어요
다들 시간 날리고 화나실 텐데 지연시간에 따른 보상 신청을 할 수 있어요
지연보상 기준과 신청 방법을 한번 알아볼게요

바로 신청하고 싶으시면 여기로 들어가서 신청하세요
https://www.letskorail.com/ebizcom/event/total/EbizcomEventTotallw_cus06101_detail.do

레츠코레일 LetsKorail

열차 지연 배상 기준 및 금액

배상 방법은 최초 결제수단으로 반환되는 시스템이고 최대 12.5%~50%까지 받을 수 있어요
신용카드 결제 고객의 경우 자동취소 되어서 지연시간에 따른 배상금액을 받을 수 있으니 신경 쓰지 않아도 돼요
현금결제 하신 분들은 코레일 앱이나 홈페이지 등을 이용해서 신청하면 배상받을 수 있어요

코레일 앱에서 하는 방법

코레일 앱 메인화면

코레일 앱 메인화면 우측 상단에 석삼 모양의  빨간색 부분을 클릭하면 아래와 같은 화면이 떠요

코레일 어플

빨간 박스의 지연료 계좌반환 신청이라는 항목이 있어요

지연료 반환 신청

이 화면에서 승차번호를 조회하고 환불 은행 정보를 입력하면 15일 이내에 배상받을 수 있어요

주의사항은 지연일 기준으로 1년 이내에 신청하면 되고 지연승낙한 승차권을 구매하신 경우에는 배상에서 제외가 된다네요

이 글이 지연 신청하시는 분들께 도움이 되었으면 좋겠네요
여기까지 봐주셔서 감사합니다